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支付问题——微软取消Windows10笔记本Surface Book部分订单

时间:2015-12-16 16:33:11 来源:Windows10之家 作者:

支付问题——微软取消Windows10笔记本Surface Book部分订单。根据国外网站Reddit和WindowsCentral部分用户的反馈,他们收到了微软取消其Surface Book订单的电子邮件,因为系统在支付时,信用卡支付服务反馈了“潜在欺诈警告”的提示信息。

WindowsCentral的一位用户反馈到:

“之前我通过微软官方商城预订了Surface Book。今天,系统开始尝试通过我的信用卡支付,但是AMEX(美国运通)以‘潜在欺诈警告’为由拒绝支付。微软向我发送了通知,更新订单支付方式。不过再次尝试AMEX支付后依然失败,最后提示尝试已达到四次,订单被取消 ......之后联系了微软,微软只给出了一种解决办法,那就是重新预订。但新预定出货日期已经大大推迟了(7~8周之后)。”

抢在第一波预订的用户当然是希望能够尽快拿到Surface Book,但重新预定意味着发货时间的推迟。外媒已经联系了微软,希望能够为这些用户提供帮助,保证按首批预订发货。(via: WindowsCentral)

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